Сим-карты и интернет-трафик

Конфиденциальность всех хранимых данных

Круглосуточное получение, хранение (в течение 12 месяцев) и обработка данных

Обслуживание коммуникационной платформы (Data-Center)

Работоспособность сервера сбора данных 365/24/7 (за исключением регламентных перерывов до 12 часов в месяц, необходимых для проведения технологических работ)

Обновление клиентского web-приложения ПО

Постоянное информирования об изменениях, новинках, проведении технических работ на сайте Исполнителя

Предоставление информации онлайн-мониторинга о состоянии транспортного средства, контроль его положения и перемещений, а также контроль пробега (без контроля топлива)

Возможность построения отчетов за период 365 дней

Сервисные работы (на СТО Исполнителя, либо с выездом к Заказчику) осуществляются по предварительной записи в свободные даты согласно действующему прайс-листу на услуги

Техподдержка: Ответы по e-mail или в OkDesk в рабочее время

Предоставление информации онлайн-мониторинга о состоянии транспортного средства, контроль его положения и перемещений, а также контроль пробега и расхода топлива

Предоставление данных по контролю качества вождения транспортных средств

Обновление прошивок оборудования системы (в случае обнаружения некорректной работы оборудования при наличии более новой и стабильной прошивки, либо при появлении нового функционала)

Техподдержка: ответы по телефону или в телеграм-бот @omnicomm60 в рабочее время

Бесплатное сервисное обслуживание (устранение неисправностей в работе оборудования, например, замена предохранителя, восстановление цепи питания)

Подменный фонд оборудования на время ремонта

Время реагирования в районе 50 км от областного центра, от получения заявки до приезда специалиста – 2 часа в рабочее время (при наличии свободного специалиста, но не более 24 часов)

Время реагирования по области, от получения заявки до приезда специалиста – от 24 часов, в рабочее время (при наличии свободного специалиста, но не более 72 часов)

Возможность построения отчетов за период 365 дней

Помощь инженера-аналитика (консультации, разбор спорных моментов, выдача рекомендаций

Бесплатное обучение (согласно расписанию)

Информирование Заказчика о сбоях в передаче данных, потребности в диагностике

Один бесплатный выезд в месяц на каждые 10 ТС в автопарке

Бесплатная повторная тарировка датчика уровня топлива 1 раз в 2 года в мастерской исполнителя

Анализ первичных данных нашей аналитической службой

Получение ежедневных данных по сливам топлива и повышенному перерасходу

Получение еженедельных отчетов по состоянию автопарка по вашим требованиям

Автоматизация выдачи путевых листов

Интеграция СМТ с 1С клиента

Интеграция путевых листов с системой дистанционных медосмотров